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ホテルミステリーショッピング

投稿日: 11月 2, 2022、投稿者: David Brown

旅行が好きで、宿泊施設に関して自分を専門家と考えているなら、ホテルのミステリーショッピング業界について考えているかもしれません。 | - |

ホテルのミステリーショッピングには、ホテルを訪問し、クライアントサービス、従業員の態度、部屋の清潔さ、クリーンな評価、必要なアイテムのオプションに関連するフィードバックを提供する専門の評価者の使用が含まれます。 これには、タオル、シャンプー、石鹸、ティッシュなどを入手する十分な方法が含まれる場合があります。滞在の終わりまでに、ホテルのミステリーショッピング評価者は書面によるレポートを完成させ、それらを雇ったビジネスに提出します。 | - |

多くのホテルのミステリーショッパーは、州外に旅行する必要さえありませんが、地元の宿泊施設を評価する場合があります。 これにより、柔軟な時間とともに余分な収入が可能になります。 ほぼすべてのホテルのミステリーショッピングの専門家はパートタイムで働いていますが、通常の仕事、子供、家族、学校などの代替活動のために、まだ数時間残っています。 | - |

おそらくほとんどの場合、ホテルの所有者はホテルのミステリーショッピング業界に感謝しています。 この手法により、企業のリーダーは、自分で検査を行う必要なく、どの分野が改善が必要かを学ぶことができます。 ホテルのミステリーショッピングの専門家は、通常のホテルのゲストを装って、他の方法で認められずにすべてのゲストと同じ扱いを受けることができます。 彼らは、ビジネスエンタープライズ運用の本物の見解を与えられています。 たとえば、顧客サービスは、ホテル業界の非常に重要な分野です。 したがって、ホテルの所有者は、労働者が非常に考慮してゲストを扱っていることを保証したいと考えています。 ホテルのミステリーショッピング評価者は、スタッフとの独自の経験を受け取り、彼らが評価されていることを誰も理解していません。 これにより、運用とスタッフの行動に関する本物の見方が得られます。 | - |

多数のホテルが社内のホテルミステリーショッパーを使用しているため、さまざまな場所へのさまざまな訪問をコントロールできます。 ただし、すべてのホテルミステリーショッピング評価者が社内で働いているわけではありません。 実際、ホテルのミステリーショッピング評価者を雇う独立した企業を見つけることができます。 買い物客は、認識された調査結果報告書が完成したときに彼らの仕事のために補償されます。 これらのレポートは通常、短いものであり、サービスと全体的な経験に関連するいくつかの一般的な質問が含まれています。 | - |

ホテルミステリーショッピングは非常に大規模な業界であり、競争力があります。 あなたが求めることを考えている場合、謎の買い物客は、インターネット上での検索が地域の結果を提供するかもしれません。 さらに、地元のマーケティング会社やラジオコマーシャルは、あなたが住んでいる場所でホテルのミステリーショッピングの機会を明らかにするかもしれません。 | - |