호텔 미스터리 쇼핑

여행을 좋아하고 자신을 숙박 시설과 관련하여 전문가라고 생각한다면 호텔 미스터리 쇼핑 산업에 대해 생각할 수 있습니다.

Hotel Mystery Shopping에는 호텔을 방문하는 전문 평가자의 사용이 포함되며 고객 서비스, 직원 태도, 객실 청결, 깨끗한 등급 및 필요한 품목 옵션과 관련된 피드백을 제공 할 것입니다. 여기에는 수건, 샴푸, 비누, 티슈 등을 얻는 충분한 방법이 포함될 수 있습니다. 숙박이 끝날 무렵 호텔 미스터리 쇼핑 평가자는 서면 보고서를 작성하고 고용 한 비즈니스에 제출합니다.

많은 호텔 미스터리 쇼핑객은 주 밖으로 여행 할 필요조차 없지만 현지 숙박 시설을 평가할 수 있습니다. 이를 통해 추가 수입과 함께 유연한 시간이 가능합니다. 거의 모든 호텔 미스터리 쇼핑 전문가는 파트 타임으로 일하지만 정규직, 어린이, 가족 또는 학교와 같은 대체 활동을 위해 하루에 몇 시간 남았습니다.

아마도 대부분의 경우 호텔 소유자는 호텔 미스터리 쇼핑 업계에 감사합니다. 이 기술을 통해 회사 리더는 검사를 수행하지 않고도 개선이 필요한 영역을 배울 수 있습니다. 일반적인 호텔 손님으로 포즈를 취함으로써 호텔 미스터리 쇼핑 전문가는 다른 손님과 동일한 대우를받을 수 있습니다. 그들은 비즈니스 엔터프라이즈 운영에 대한 진정한 견해가 주어졌습니다. 예를 들어, 고객 서비스는 실제로 호텔 업계의 매우 중요한 영역입니다. 따라서 호텔 소유자는 근로자가 손님을 대우하여 큰 고려 사항을 대우하고 싶어합니다. 호텔 미스터리 쇼핑 평가자는 직원들에 대한 자신의 경험을받을 것이며 아무도 그들이 평가를 받고 있음을 이해하지 못할 것입니다. 이것은 운영 및 직원 행동에 대한 확실한 견해를 제공합니다.

많은 수의 호텔이 사내 호텔 미스터리 쇼핑객을 사용하여 다양한 장소를 방문 할 수있는 다양한 방문을 통제 할 수 있습니다. 그러나 모든 호텔 미스터리 쇼핑 평가자가 사내에서 일하는 것은 아닙니다. 실제로 호텔 미스터리 쇼핑 평가자를 고용하는 독립 회사를 찾을 수 있습니다. 쇼핑객은 인정 된 결과 보고서가 완료되면 작업으로 인해 보상됩니다. 이 보고서는 일반적으로 간단하며 서비스 및 전반적인 경험과 관련된 몇 가지 일반적인 질문이 포함되어 있습니다.

호텔 미스터리 쇼핑은 매우 큰 산업이며 경쟁력이 있습니다. 미스터리 쇼핑객을 찾는 것에 대해 생각하는 경우 인터넷 검색은 해당 지역에 대한 결과를 제공 할 수 있습니다. 또한 현지 마케팅 회사 나 라디오 광고는 당신이 살고있는 곳에서 호텔 미스터리 쇼핑 기회를 공개 할 수 있습니다.