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Compras Misteriosas De Hotel

Publicado em Junho 2, 2023 por David Brown

Se você gosta de viajar e se considera um especialista em relação a acomodações, pode estar pensando no setor de compras misteriosas do hotel.

As compras de mistério do hotel envolvem o uso de um avaliador especializado que visita um hotel e oferecerá feedback associado ao serviço ao cliente, atitudes dos funcionários, limpeza de salas, classificação limpa e opção dos itens necessários. Isso pode incluir uma ampla maneira de obter toalhas, shampoo, sabão, tecidos, etc. No final da estadia, o avaliador de compras do Hotel Mystery completa um relatório por escrito e se submete à empresa que os contratou.

Muitos compradores misteriosos de hotéis nem são necessários para viajar para fora do estado, mas podem avaliar acomodações locais. Isso permite horários flexíveis, juntamente com renda extra. Quase todos os profissionais de compras misteriosos do hotel trabalham em meio período, mas ainda têm várias horas restantes para atividades alternativas, como um emprego regular, crianças, família ou escola.

Por provavelmente, os proprietários de hotéis apreciam a indústria de compras misteriosas do hotel. Essa técnica permite que os líderes da empresa aprendam quais áreas precisam de melhorias sem precisar fazer as próprias inspeções. Ao posar como hóspedes regulares de hotéis, os profissionais de compras misteriosas do hotel têm a capacidade de ter o mesmo tratamento que todos os convidados sem serem reconhecidos de outra forma. Eles têm uma visão genuína das operações empresariais. Por exemplo, o atendimento ao cliente é realmente uma área muito importante da indústria hoteleira. Portanto, os proprietários de hotéis desejam garantir que seus trabalhadores estejam tratando os hóspedes com grande consideração. Um avaliador de compras misteriosas do hotel receberá sua própria experiência com a equipe e ninguém jamais entenderá que eles estão sendo avaliados. Isso fornece uma visão autêntica das operações e do comportamento da equipe.

Um grande número de hotéis usa os compradores de mistério do hotel interno, que lhes permite manter o controle das várias visitas a diferentes locais. No entanto, não é absolutamente todos os avaliadores de compras misteriosos do hotel que trabalham internamente. Na verdade, você pode encontrar empresas independentes que contratam avaliadores de compras misteriosas do hotel. Os compradores são compensados ​​devido ao seu trabalho após a conclusão de um relatório de descobertas reconhecidas. Esses relatórios geralmente são breves e contêm várias questões gerais associadas ao serviço e à experiência geral.

O Hotel Mystery Shopping é uma indústria extremamente grande e será competitivo. Caso você esteja pensando em procurar um comprador misterioso, uma pesquisa na Internet pode fornecer resultados para a área. Além disso, empresas de marketing locais ou comerciais de rádio podem revelar oportunidades de compras de mistério de hotéis em onde você mora.