Mua Sắm Bí ẩn Của Khách Sạn

Nếu bạn yêu thích du lịch và coi mình là một chuyên gia liên quan đến chỗ ở, bạn có thể nghĩ về ngành công nghiệp mua sắm bí ẩn của khách sạn.

Mua sắm bí ẩn khách sạn liên quan đến việc sử dụng một người đánh giá chuyên gia đến thăm một khách sạn và sẽ cung cấp phản hồi liên quan đến dịch vụ khách hàng, thái độ của nhân viên, sự sạch sẽ trong phòng, xếp hạng sạch và tùy chọn các mặt hàng cần thiết. Điều này có thể bao gồm một cách rộng rãi để lấy khăn, dầu gội, xà phòng, mô, v.v ... Vào cuối kỳ nghỉ, người đánh giá mua sắm bí ẩn của khách sạn hoàn thành một báo cáo bằng văn bản và gửi cho doanh nghiệp thuê họ.

Nhiều người mua sắm bí ẩn của khách sạn thậm chí không cần thiết để đi ra khỏi tiểu bang, nhưng có thể đánh giá chỗ ở địa phương. Điều này cho phép cho giờ linh hoạt, bên cạnh thu nhập thêm. Gần như tất cả các chuyên gia mua sắm bí ẩn của khách sạn làm việc bán thời gian nhưng vẫn còn vài giờ trong ngày của bạn cho các hoạt động thay thế, như một công việc thường xuyên, trẻ em, gia đình hoặc trường học.

Có lẽ hầu hết, chủ sở hữu khách sạn rất đánh giá cao ngành mua sắm bí ẩn của khách sạn. Kỹ thuật này cho phép các nhà lãnh đạo công ty tìm hiểu khu vực nào cần cải thiện mà không cần phải tự kiểm tra. Bằng cách đóng giả làm khách khách sạn thường xuyên, các chuyên gia mua sắm bí ẩn của khách sạn có khả năng đối xử giống như tất cả các vị khách mà không được công nhận. Họ được đưa ra một cái nhìn chân thực về các hoạt động của doanh nghiệp kinh doanh. Ví dụ, dịch vụ khách hàng thực sự là một lĩnh vực rất quan trọng của ngành khách sạn. Do đó, chủ khách sạn mong muốn đảm bảo rằng công nhân của họ đang đối xử với khách với sự cân nhắc tuyệt vời. Một người đánh giá mua sắm bí ẩn của khách sạn sẽ nhận được trải nghiệm của riêng họ với nhân viên và không ai có thể hiểu rằng họ đang được đánh giá. Điều này cung cấp cho một cái nhìn xác thực về hoạt động và hành vi nhân viên.

Một số lượng lớn các khách sạn sử dụng những người mua sắm bí ẩn khách sạn trong nhà, cho phép họ giữ quyền kiểm soát các chuyến thăm khác nhau đến các địa điểm khác nhau. Tuy nhiên, không hoàn toàn tất cả các nhà đánh giá mua sắm bí ẩn của khách sạn làm việc trong nhà. Trên thực tế, bạn có thể tìm thấy các công ty độc lập thuê những người đánh giá mua sắm bí ẩn khách sạn. Người mua sắm được bồi thường vì công việc của họ sau khi hoàn thành một báo cáo phát hiện được công nhận. Những báo cáo này thường ngắn gọn và chứa một số câu hỏi chung liên quan đến dịch vụ và kinh nghiệm tổng thể.

Mua sắm bí ẩn khách sạn là một ngành công nghiệp cực kỳ lớn và sẽ cạnh tranh. Trong trường hợp bạn đang nghĩ về việc tìm kiếm là một người mua sắm bí ẩn, một tìm kiếm trên internet có thể cung cấp kết quả cho khu vực. Hơn nữa, các công ty tiếp thị địa phương hoặc quảng cáo radio có thể tiết lộ cơ hội mua sắm bí ẩn của khách sạn ở nơi bạn sống.