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होटल रहस्य खरीदारी

David Brown द्वारा अगस्त 2, 2022 को पोस्ट किया गया

यदि आप यात्रा से प्यार करते हैं और अपने आप को आवास के संबंध में एक विशेषज्ञ मानते हैं, तो आप होटल मिस्ट्री शॉपिंग इंडस्ट्री के बारे में सोच रहे होंगे।

होटल मिस्ट्री शॉपिंग में एक विशेषज्ञ मूल्यांकनकर्ता का उपयोग शामिल है जो एक होटल का दौरा करता है और ग्राहक सेवा, कर्मचारी दृष्टिकोण, कमरे की सफाई, स्वच्छ रेटिंग और आवश्यक वस्तुओं के विकल्प से जुड़ी प्रतिक्रिया की पेशकश करेगा। इसमें तौलिए, शैम्पू, साबुन, ऊतक आदि प्राप्त करने का एक पर्याप्त तरीका शामिल हो सकता है। स्टे के अंत तक, होटल मिस्ट्री शॉपिंग मूल्यांकनकर्ता एक लिखित रिपोर्ट पूरी करता है और व्यवसाय को प्रस्तुत करता है जिसने उन्हें काम पर रखा था।

कई होटल मिस्ट्री शॉपर्स भी राज्य से बाहर यात्रा करने के लिए आवश्यक नहीं हैं, लेकिन स्थानीय आवास का मूल्यांकन कर सकते हैं। यह अतिरिक्त आय के साथ -साथ लचीले घंटों के लिए सक्षम बनाता है। लगभग सभी होटल मिस्ट्री शॉपिंग प्रोफेशनल अंशकालिक काम करते हैं, लेकिन अभी भी आपके दिन में कई घंटे बचे हैं, जैसे कि वैकल्पिक गतिविधियों के लिए, एक नियमित नौकरी, बच्चे, परिवार या स्कूल।

शायद अधिकांश भाग के लिए, होटल के मालिक होटल मिस्ट्री शॉपिंग इंडस्ट्री के लिए सराहना करते हैं। यह तकनीक कंपनी के नेताओं को यह जानने के लिए अनुमति देती है कि कौन से क्षेत्रों में स्वयं निरीक्षण करने की आवश्यकता के बिना सुधार की आवश्यकता है। नियमित होटल के मेहमानों के रूप में प्रस्तुत करने से, होटल मिस्ट्री शॉपिंग पेशेवरों में सभी मेहमानों के समान उपचार करने की क्षमता होती है, जिन्हें अन्यथा पहचाना जाता है। उन्हें व्यावसायिक उद्यम संचालन का एक वास्तविक दृष्टिकोण दिया गया है। उदाहरण के लिए, ग्राहक सेवा वास्तव में होटल उद्योग का एक बहुत महत्वपूर्ण क्षेत्र है। इसलिए, होटल के मालिक यह सुनिश्चित करने की इच्छा रखते हैं कि उनके कार्यकर्ता मेहमानों के साथ बहुत विचार कर रहे हैं। एक होटल मिस्ट्री शॉपिंग मूल्यांकनकर्ता को कर्मचारियों के साथ अपना खुद का अनुभव प्राप्त होगा और कोई भी कभी भी यह नहीं समझेगा कि उनका मूल्यांकन किया जा रहा है। यह संचालन और कर्मचारियों के व्यवहार के एक प्रामाणिक दृष्टिकोण के लिए देता है।

बड़ी संख्या में होटल इन-हाउस होटल मिस्ट्री शॉपर्स का उपयोग करते हैं, जो उन्हें विभिन्न स्थानों पर विभिन्न यात्राओं पर नियंत्रण रखने की अनुमति देता है। हालांकि, बिल्कुल सभी होटल रहस्य खरीदारी मूल्यांकनकर्ता घर में काम नहीं करते हैं। दरअसल, आप उन स्वतंत्र कंपनियों को पा सकते हैं जो होटल मिस्ट्री शॉपिंग मूल्यांकनकर्ताओं को किराए पर लेते हैं। एक मान्यता प्राप्त निष्कर्षों की रिपोर्ट के पूरा होने पर उनके काम के कारण दुकानदारों को मुआवजा दिया जाता है। ये रिपोर्ट आमतौर पर संक्षिप्त होती हैं और इसमें सेवा और समग्र अनुभव से जुड़े कई सामान्य प्रश्न होते हैं।

होटल मिस्ट्री शॉपिंग एक बहुत बड़ा उद्योग है और प्रतिस्पर्धी होगा। यदि आप एक रहस्य दुकानदार हैं, तो आप के बारे में सोच रहे हैं, इंटरनेट पर एक खोज क्षेत्र के लिए परिणाम प्रदान कर सकती है। इसके अलावा, स्थानीय मार्केटिंग फर्म या रेडियो विज्ञापनों में होटल के रहस्य खरीदारी के अवसरों को प्रकट किया जा सकता है जहां आप रहते हैं।